Ventura Guitars har et Showroom i Helsingør som man efter aftale kan besøge, da der ikke er faste åbningstider. Her modtager vi som betaling diverse kreditkort , Mobilepay og endvidere er bank overførsler også velkomne.

Når man køber nye instrumenter gælder den almindelige 2 års garanti og reklamationsret. Ved køb af brugte ting frafalder garantien dog hvis ikke andet er aftalt.

Der er 14 dages fuld returret på alle køb hvis det købte tilbageleveres i samme stand som det blev købt. Tilbageleveres varen ikke i samme stand som varen blev købt i eller har køber fortaget noget som forandre varerens stand, modregnes dette beløb eller returretten frafalder evt. helt. Retten til tilbagebetaling bortfalder dermed. Ved returnering  modregnes omkostninger af fragt, evt. eksterne forandringer og der fratrækkes et beløb for håndtering. Dette fratrækkes beløbet som tilbagebetales. Dog bortfalder returretten ved køb af brugte instrumenter samt den almindelige garanti.

Ved byttehandler er der ingen returret og ingen fortrydelsesret.

Kvittering skal altid følge varen.

Kontakt os på:

r.engeborg@gmail.com